Centre d'apprentissage
Connexion impossible
Vous n’êtes pas capable de vous connecter sur votre plateforme de coaching en ligne? Voici quelques possibilités à vérifier avant de contacter notre centre de support.
| Erreur possible | Solution |
| Aucun réseau internet | √ Vérifier votre connexion internet √ Vérifier votre routeur √ Contacter votre fournisseur internet |
| Mot de passe oublié | √ Cliquez sur le lien: Mot de passe oublié. √ Vous recevrez un courriel avec les instructions pour créez un nouveau mot de passe. |
| Mauvais icône de connexion | √ Vous avez deux options de connextion. Coach ou client. √ Vérifier que vous avez choisi la bonne zone de connexion. |
| Mise à jour du système | √ Il peut arriver qu’une mise à jour du logiciel retarde la connexion de quelques minutes. √ Simplement attendre quelques minutes, rafraichir votre page et connectez vous de nouveau. |
CHOISISSEZ LA ZONE DE CONNEXION CORRESPONDANT À VOTRE COMPTE
